COMPARATEURS d'esPRIX

Indépendance?

2005-12-17T01:01:00.000-09:00

L'indépendance des comparateurs de prix vaut cher, nous en avons une nouvelle preuve cette semaine. Aprés Kelkoo, Shopzilla et Shopping.com, c'est au tour de Pricegrabber de se vendre pour 485 millions de dollar à Gus, géant britannique de la distribution et notamment propriétaire en Angleterre de la chaine de supermachés Argos (merci Pierre).

L'expertise du groupe britannique et le fort potentiel du comparateur US pourraient faire des étincelles. Pricegrabber, qui propose un service de qualité, a désormais les cartes en main pour gérer son développement. Avec en ligne de mire l'Europe et l'Asie.

Sur l'importance des blogs

2005-12-08T06:56:00.000-09:00

Une petite histoire qui témoigne de l'importance des blogs. Brian Smith, le fameux auteur de Comparison Engines, a posté une note il y a quelques jours sur son site abordant les problèmes que rencontrait Froogle. Une simple recherche d'ipod dans le "search" de Froogle donnait des résultats déplorables... 9 pages de spams, d'adresses ne menant nulle part.

Froogle, alerté, corrige "l'erreur" et ces pages de spams disparaissent quelques heures plus tard. Mais voilà, on ne la fait pas comme ça à Brian Smith. L'homme est tétu et a continué son enquête. Les spams ont bien été effacés, mais les résultats affichés par le moteur de shopping sont toujours aussi contestables. Des prix différents entre ceux annoncés sur Froogle et ceux sur le site des marchands, des offres d'autres marchands qui n'ont plus le produit en stock, des offres d'eBay plus valables. Bref, un grand n'importe quoi.

Et aujourd'hui, Froogle propose enfin une page de résultats décente, avec de vraies offres, des liens qui fonctionnent. Google n'a pas confirmé mais il semble que le blog de Brian Smith y soit pour quelque chose. Mais bon il reste encore beaucoup de travail à Google pour rendre son moteur de shopping compétitif. Et tout ne sera pas toujours fourni sur un tapis par les bloggeurs...

Quoi de neuf chez Kelkoo?

2005-12-07T04:34:00.000-09:00

Une interview de Jean-Fabrice Mathieu, directeur général de Kelkoo, du JDN présente le bilan de l'année 2005 et les perspectives pour 2006. Il revient entre autres sur les bons résultats du groupe cette année, les conséquences du rachat par Yahoo! et les nouveautés 2006.

Au programme, pay-per-call, social shopping et développement sur de nouveaux marchés. Vous retrouverez l'intégralité de l'interview ici.

Le lien sponso qui va faire jaser...

2005-12-06T08:21:00.000-09:00

Alors là c'est trés fort. Je tapotte "Kelkoo" dans la barre de recherche Google et voila qu'à droite je tombe sur un lien sponso de Shopping.com. Shopping.com a acheté le mot Kelkoo... Reste à savoir comment va se régler ce léger différent.

MAJ: ben il n'aura pas été longtemps actif...Une journée et il ne fonctionne déjà plus...

MSN Shopping intégre eBay

2005-12-05T05:39:00.000-09:00

Vu sur le blog de MSN Shopping. MSN Shopping a récemment intégré les offres d'eBay sur son site. L' utilisateur a désormais le choix entre voir les offres d' enchère ou ne pas les voir grace à un petit menu déroulant: pratique et simple.

Belle avancée pour le moteur de shopping de MSN. L'offre devient de plus en plus complète. Quand arrivera-t'elle sur le marché français?

Ca coince chez Froogle

2005-12-05T04:30:00.000-09:00

Un post de Brian Smith m'a mis la puce à l'oreille. Et ceci se confirme: Froogle a un problème. L'invasion des spams a commencé. Les résultats des recherches sont véritablement pourris par des spams renvoyant vers des pages qui n'existent pas et des noms de domaine mis en vente par leur propriétaire.

9 pages de fausses offres, l'utilisateur a de quoi littéralement péter un plomb et rayer définitivement le site de ses favoris (si jamais il y était). Froogle doit réagir rapidement s'il ne veut pas perdre toute crédibilité auprés des internautes. Mais clairement, ce n'est ni là que j'irais faire mes achats de Noel, ni là que je viendrais vendre mes produits.

C'est déja l'heure de shopper

2005-12-04T13:03:00.000-09:00

En ce beau dimanche de Décembre (il pleuvait bien entendu), je me suis décidé à braver le froid, sauter dans mon jogging et aller faire quelques petites emplettes. D'habitude, j'attends le dernier moment, histoire d'augmenter au maximum la pression et ne pas revenir les mains vides. Mais cette année, changement de stratégie. Ils l'ont dit à la télé. La majorité des Français fait ses courses de Noel un mois avant le jour J. Alors si la majorité le fait, pourquoi pas moi?

Quelle belle idée, lumineuse, brillante. Je vous avoue, je suis sidéré par le nombre de personnes dans les rues de la capitale. Tous avec un crédo commun: trouver en un minimum de temps un maximum de cadeaux. Les caisses de la Fnac sont littéralement prises d'assaut. On se bouscule, on s'observe. Le marché de Brive la Gaillarde en plein Paris... Bilan: deux heures pour acheter un bouquin, 28 bousculades, 63 "pardon", 2 sourires. Et dire que si je l'avais acheté en ligne, je l'aurais payé moins cher, sans me mouiller, et sans me faire piétiner par des homo consomus déchainés.

Des fois, je ne comprends pas comment le e-commerce ne fonctionne pas mieux...

Françaises, Français

2005-11-29T05:12:00.000-09:00

Plus je m'intêresse au petit monde des comparateurs de prix, plus je constate que nos cousins d'Amérique sont largement en avance sur nous. "L'Empire" fait plus que contre-attaquer, et seul Zlio semble déterminé à défendre son royaume à grands coups de sabre laser. Mais pour combien de temps, et que vaut un sabre face aux dollars?

CNet et Froogle ont fait une avancée remarquable en associant shopping local (inexistant en France) et géolocalisation. CNet y ajoute en plus des infos sur les inventaires. CNet ne fait guère de bruit mais semble développer un produit complet. L'arrivée de Shopzilla et de Pricerunner ainsi que le rachat de Kelkoo par Yahoo! devraient faire accélérer les choses.

Pas de grandes nouveautés sur le marché français. Alors terminons vite cette année et attendons de voir si la prochaine nous réserve plus de surprises.

Le Guide de Noel

2005-11-24T02:18:00.000-09:00

LeGuide.com sort le sapin et les guirlandes et s'apprête sereinement à fêter Noël. Rien de mieux pour cela qu'une catégorie idées cadeaux - Noel en fête qui permet de rechercher toutes sortes de produits à offrir par "cible" et par prix. Un abonnement à Europe "magazine d'actualité des ados" pour le fiston, un poster de l'Auvergne pour Papi, pas sur d'être invité l'année prochaine.

On retrouve tout de même quelques bonnes idées, mais la catégorie mériterait d'être un peu plus alimentée. Affaire à suivre, Noël n'est que dans un mois finalement.

Froogle, à grand pas

2005-11-23T00:18:00.000-09:00

Aprés CNet, Froogle franchit le cap de la comparaison locale de prix. Mais bien sur, Google y va de sa touche personnelle.

Car si Froogle permet de lister les marchands offline, il permet également de les localiser grâce bien sur à Google Maps. Lors de la recherche d'un produit, l'outil affiche maintenant des informations localisées : marchand le plus proche, cartes routières, calcul de destination, etc. C'est ShopLocal - comparateur de prix local déja abordé dans ce blog - qui, pour l'instant, alimente le système en fournissant l'inventaire de centaines de marchands.

Les marchands doivent pour l'instant à inclure eux-mêmes leur inventaire dans Google Base, la mystérieuse base de données inaugurée tout récemment par Google, de manière à pouvoir être inclus dans les résultats de la recherche transmis au consommateur. Froogle et CNet ont franchi un cap. Celui qui parviendra à établir ces inventaires "locaux" franchira une montagne.

Zlio...Cocorico!!

2005-11-22T04:23:00.000-09:00

E-commerce et communautés font la une de ce blog depuis quelques semaines, mais uniquement des projets US. Alors c'est fièrement que j'annonce ici le lencement de Zlio, première mélange "frenchie" de blogs, de page perso et de guide d'achat.

Quelques jours aprés la Shoposphere de Yahoo!, Jérémie Berrebi et David Levy ouvrent leur site permettant à tous les internautes de créer des listes de produits (comme la shoposphere) et d'être rémunéré si le produit est vendu via le site. Cette plate-forme s'appuie sur le modèle Tupperware en off line qui offrait une rémunération aux clients recommandant leurs produits à leurs proches".

Bien belle idée, reprise par toute la presse spécialisée. Cocorico donc, et bonne chance à Zlio. Et si vous pouviez acheter GhostDog sur leur site, cela me permettrait de partir au ski...

Lost in the Blogosphere

2005-11-17T00:15:00.000-09:00

Et ben oui, perdu sur la blogosphere, j'ai découvert deux blogs (ou devrais je dire deux "carnets de notes"...) interessants et même mieux, qui pourraient vous interesser.

Le Search Engine Journal, voila un vrai blog sur le search engine marketing. Loren Baker y relate toutes les news des moteurs de recherche...Aie, encore un blog à consulter régulièrement.

Et puis, la sortie du Kelkooblog, le blog de Kelkoo, le premier blog (enfin je crois...) d'un comparateur de prix. On y trouve des news, des conseils de shopping et des bons délires. Et oui, le shopping est désormais communautaire!!

Yahoo! crée la Shoposphere et développe le "social shopping"

2005-11-15T01:07:00.000-09:00

Brian Smith nous disait il y a quelques jours sur son blog que l'on entendrait rapidement parler du "social shopping". Mais de quoi parlait-il donc? Le "social shopping" c'est un de ces concepts impossibles à expliquer et pourtant faciles à comprendre. Qui, avant d'acheter un article, n'a jamais demandé l'avis d'un ami ou d'un expert? Et bien le social shopping c'est ça: mettre en relation ces gens et rendre ainsi le shopping plus simple. Les "reviews" en sont un bon exemple, mais comme le fait remarquer Brian Smith, celles-ci semblent limitées. Qu'ai-je en effet en commun avec la personne écrivant la review? Pourquoi aurions-nous le même avis si nous n'avons effectivement rien en commun?

Yahoo! semble avoir compris que joindre conseils personnels et shopping social à l'achat en ligne pouvait améliorer son service. Yahoo! vient en effet d'annoncer le lancement de sa version béta de la Shoposhere. La Shoposphere permet aux utilisateurs de Yahoo! de créer, de partager, de commenter et de noter des listes de produits. Fini les "wish lists" où l'on dit ce que l'on veut, maintenant on dit ce que l'on aime et on parle de ce que l'on connait. Bienvenue dans la Shoposphere, ou la blogosphere du shopping, un espace personnel où l'on met en avant ce qu'on a envie de mettre en avant. La Shoposphere se compose donc de ces listes que les auteurs ont décidé de publier et de partager.

La Shoposphere permet ainsi de répondre à une question à laquelle aucun autre comparateur de prix ne répondait. Il ne s'agit plus d'où et à quel prix je devrais acheter le produit mais bien de quel produit je devrais acheter. Prenons un exemple. Monsieur X, conservons son anonymat, est passionné d'hameçons. Il en achète souvent et s'est décidé à creer une liste sur la Shoposphere. Et bien Monsieur Y, pour conserver également son anonymat, peut consulter la liste éditée par Monsieur X, lire ses conseils d'expert et trouver l'hameçon de ces rêves! Génial non? Yahoo! est le premier gros poisson à développer le shopping social. Les autres devraient suivre.

Smart et efficace

2005-11-15T00:06:00.000-09:00

Smarter.com a annoncé hier le lancement de ses sites chinois et japonais. Smarter devient ainsi le premier site US à se lancer à la fois en Chine et au Japon, et donc le premier comparateur à opérer sur les trois marchés majeurs.

Tandis que la plupart des comparateurs US se sont interessés à l'Europe - Shopzilla, Shopping.com notamment - Smarter semble se concentrer sur le marché asiatique. Pas bête quand on imagine le potentiel du marché chinois.

Pour plus d'infos, voici une interview de Talmadge O'Neill,l'un des fondateurs de Smarter.com, "in english in the text"...

“Cachez ce sein que je ne saurais voir…”

2005-11-10T07:28:00.000-09:00

Internet est devenu un véritable paradis pour les amateurs d'accessoires érotiques. Un sex-shop sans rideau de velour rouge poussiéreux, sans types louches qui observent vos moindres faits et gestes, sans cette atmosphère gloque et glaciale. On trouve tout sur internet: lingerie, DVD, accessoires. Les comparateurs de prix ne semblent pourtant pas tous attirés par ce secteur et rares sont ceux qui osent s'y aventurer. A croire que le rideau de velour rouge poussiéreux reste dans les esprits. Je vous propose dans ce post un tour d'horizon coquin des principaux comparateurs de prix.

Kelkoo propose depuis quelques mois une catégorie "Erotique" avec notamment accessoires, DVD et lingerie "sexy". Premier bon point: en cliquant sur l'une des sous-catégories, vous devez vous engager à avoir plus de 18 ans et à ne pas divulguer ce que vous voyez sur le site à des mineurs. L'offre est assez complète, boules de geisha, potion d'amour, poupées gonflables, il y en a pour tous les gouts. Une dizaine de marchands sont disponibles. Seul bémol, il faut croire que le sexe est excellent pour la santé: la catégorie érotique se trouve dans les pages Santé-Beauté...

En revanche, Pricerunner ne semble pas surfer sur la vague. Le géant suédois ne semble guère intéressé par le marché de l'érotique. Tout de même, notons les deux jeux de société pour adultes que l'on peut trouver dans la catégorie "jouets"...

Rien à signaler non plus du côté de Shopping.com. Des produits sont disponibles sur le site US, notamment dans le "search" mais le filon ne semble pas être exploité. En France, nada, rien, niet... Les américains pensent peut être que nous autres Français n'avons pas besoin de tout ça.

Shopzilla qui vient pourtant de se lancer sur le marché européen, a fait le choix de développer une catégorie "pour adultes". Le lien est accessible dés la page d'accueil et renvoie sur un avertissement "contenu pour adultes". Peu de marchands mais de nombreuses offres réparties dans les sous-catégories préservatifs, lubrifiants, stimulation sensorielle et jouets sexuels. On trouve également une catégorie "DVD pour adultes". Il y a néanmoins des catégories sans contenu mais Shopzilla se place d'ores et déja comme un acteur sérieux sur le marché de l'érotique.

Enfin, Le Guide propose dans sa catégorie "gadget érotique" des liens sponsorisés vers les sites marchands. Soit rien de bien extraordinaire.

Les comparateurs de prix semblent tarder à développer des catégories pour adultes. Beurk, le sexe c'est dégoutant, ca n'a pas sa place sur un comparateur de prix...du moins pas sur la page d'accueil. Et même si Kelkoo semble aujourd'hui proposer l'offre la plus complète, Shopzilla pourrait faire changer les choses. Ne cachons plus ce sein, le marché de l'érotisme sur le net est florissant: profitons en!

L'ombre de Shopzilla plâne sur l'Europe...

2005-11-09T06:28:00.000-09:00

Morceaux choisis de l'interview de Scott Macon, directeur général Shopzilla Europe aprés l'annonce du débarquement du géant comparateur américain en Europe.

Comment vous définiriez-vous ? Êtes-vous un comparateur de prix ? Un site d'information sur l'achat en ligne ?
Notre positionnement mêle les deux. Nous fournissons ce qu'attend le consommateur quand il achète sur Internet : des informations sur le prix, sur le produit et sur le marchand. Nous sommes différents d'un simple comparateur de prix, qui ne va fournir des informations que sur le prix. Or, il est très rassurant, pour le consommateur, de savoir qui est le commerçant. De plus, l'internaute doit avoir le choix entre payer le prix le plus bas et, par exemple, disposer d'un service après-vente complet, avec un marchand où il sait qu'il pourra renvoyer le produit s'il ne lui convient pas.

Pourquoi vous implanter en Europe ?
Beaucoup disent que le marché américain est plus évolué car le volume des ventes en ligne y est largement supérieur. C'est en partie vrai, mais le potentiel est sans doute supérieur en Europe. Selon une étude récente, 52 % des internautes français consultent régulièrement un site de comparaison d'achat en ligne. Aux Etats-Unis, cette proportion n'est que de 30 à 35 %. Or, l'Europe ne dispose pas d'une offre suffisante en la matière. Un exemple : aucun site ne propose de vrai programme d'estimation des marchands. Pour nous, c'est pourtant fondamental, cela participe à la création d'un climat de confiance autour de l'achat en ligne.

Quelles sont vos ambitions ?
Nous ambitionnons d'être, d'ici la fin de l'année 2006, l'un des deux plus gros sites d'e-commerce dans chaque pays où nous nous installons. Nous en avons largement les moyens.

Quel sera votre plan de communication pour vous faire connaître en Europe et en France ? Quel est le niveau de vos investissements publicitaires ?
Nous allons beaucoup investir en marketing. En fait, nous attendons les conclusions de la campagne que nous venons de lancer aux Etats-Unis, où nous avons fait beaucoup de publicité en ligne, mais aussi off line, avec des spots radio, de l'affichage, de la publicité sur les taxis. Nous regarderons les effets de ce plan et, éventuellement, l'an prochain, nous pourrons mener ce type d'expérience en Europe. Mais il faut aussi, dans un premier temps, construire l'identité de la marque en Europe. La notoriété vient d'abord de la qualité du produit, il ne suffit pas d'investir massivement en marketing, il n'y a qu'à regarder Google. C'est la qualité qui fera la différence. L'aspect communautaire de notre site devrait aussi nous apporter un important bouche-à-oreille.

Quelle menace représente réellement Shopzilla? Difficile à dire. Le site aux Etats Unis revendique plus de 17 millions d'utilisateurs par mois. Quel role pourra-t'il jouer en Europe sur des marchés déja largement exploités. Shopzilla pourrait gagner sa place à grand coup de dollars. Une autre affaire à suivre...

Retrouvez l'interview complète de Scott Macon sur le JDN. A lire aussi, la dépêche de NetEco annoncant l'arrivée de Shopzilla sur le marché français.

Je m'assure, donc je compare

2005-11-08T01:34:00.000-09:00

Les comparateurs de prix pourraient revendiquer cette maxime. De plus en plus de sites proposent aux utilisateurs un service de comparaison d'assurances. Le créneau est porteur et dynamique, la France a peur, la France s'assure et les comparateurs de prix se régalent (ou devraient se régaler...).

Créé fin 1999, Assurland est un service gratuit de comparaison en temps réel et de souscription d'assurances. Le site permet de comparer les devis, les tarifs et les garanties de nombreux assureurs pour l'assurance automobile, habitation, moto et santé. La formule d'Assurland permet également d' établir, selon le profil du client, un comparatif des meilleures offres sur le marché, avant de le mettre en contact direct avec l'assureur choisi. Kelkoo semble d'ailleurs avoir flairé le bon coup en signant un partenariat avec le numéro un des comparateurs d'assurance en France. L'entreprise vient d'embaucher Patrice Thiriez - connu pour son blog e-Novation - en tant que Responsable Marketing Online et Business Development et affiche ainsi ses prétentions à rester leader sur le marché.

Car derrière, la concurrence pousse doucement. Empruntis propose aux utilisateurs des services de courtage en assurance ou en crédits immobilier. Né en 2000, la société affiche une croissance intéressante au cours des six derniers mois. Un partenariat a d'ailleurs été signé entre Empruntis et Kelkoo pour bénéficier de l'expérience de ce dernier sur le marché bancaire. Ce partenariat permet à Kelkoo de proposer un service de comparaison en ligne notamment sur le crédit immobilier, le crédit à la consommation ou la défiscalisation.

Tout se compare sur internet, et tant mieux. Et tant que les voiture continueront à brûler et les avions à s'écraser (quelle belle touche de cynisme), les comparateurs d'assurance ont de beaux jours devant eux. Je suis d'ailleurs surpris qu'en France, si peu de comparateurs de prix ne proposent ce service. Affaire à suivre.

Du local, encore du local...

2005-11-03T05:04:00.000-09:00

Une nouvelle info tirée de Comparison Engines. CNet Shopper franchit un nouveau cap en proposant aux utilisateurs des informations sur la disponibilté des produits dans les magasins de proximité. Imaginez, un utilisateur lambda, il regarde les offres sur internet, compare les prix mais, comme pas mal d'utilisateurs, va acheter son produit au magasin d'à côté. Et bien maintenant, CNet lui dira où le produit qu'il cherche est disponible et à quel prix.

CNet vient en fait de créer une merveilleuse combinaison entre un comparateur de prix classique et ShopLocal. Comme le fait remarquer Brian Smith, il ne manque qu'à l'application une connexion avec le systême de cartes développé par Google.

Voici une nouvelle réponse à notre précédent débat: l'avenir des comparateurs de prix semble passer par le "local". CNet s'engouffre dans cette voie, d'autres devraient suivre.

Sur les comparateurs de prix

2005-11-02T01:04:00.000-09:00

Un article de Mary Wagner paru sur InternetRetailer et trouvé sur ComparisonEngines, le blog de Brian Smith.

Pas de scoop - il semble d'ailleurs même que Mary découvre les comparateurs de prix - mais tout de même pas mal d'infos.

Cliquez ici et bonne lecture.

L'avenir des comparateurs de prix est-il local?

2005-10-28T00:44:00.000-08:00

Cette question me tarraude l'esprit depuis quelques jours et un article écrit par Brian Smith sur Compari s on Engines, son blog. Cairo et ShopLocal, deux sites de comparaison de prix américains, proposent un concept original. Les deux sites permettent de comparer les prix
proposés par les e-marchands (normal me direz-vous pour un comparateur de prix) mais y ajoutent ceux des marchands physiques, des vraies boutiques.

Dés la page d'accueil, l'utilisateur rentre son code postal et définit un périmètre de shopping(de 1 à 50 miles). Aprés avoir cherché le produit qui l'intéresse, le site lui propose les marchands - en ligne ou non - vendant ce produit. Bon, le plus simple reste d'aller voir sur les sites comment tout cela fonctionne.

Brilliant, une formule hybride entre un moteur de shopping et un guide local d'achat. Ce nouveau type de comparateurs de prix laisse le choix à l'utilisateur d'acheter en ligne ou de shopper directement en magasin, ce que ne permettent pas les comparateurs de prix "classiques" qui eux ne permettent que de shopper en ligne. Une solution qui pourrait s'imposer dans certains pays, où le paiement en ligne se développe mais reste marginal.

Le net ne serait plus alors qu'un média utilisé par les e-marchands, mais par tous les marchands, online et outline. Je pense honnêtement que ce modèle a de l'avenir, surtout lorsqu'on connait le nombre de personnes qui comparent les prix en-ligne mais qui achètent en magasin.

eBay repart en campagne

2005-10-25T05:20:00.000-08:00

Nouvelle campagne eBay, simple et efficace: "whatever it is, you can get it on eBay". Cliquez ici pour voir le spot. Encore une belle idée du géant américain.

Achetez, achetez braves gens!

2005-10-24T08:02:00.000-08:00

Neteco publie aujourd'hui les résultats du 2ème baromètre e-commerce TNS Sofres 2005. Les chiffres sont plutôt encourageants. Un internaute sur deux achète en ligne, et le marché du e-commerce a gagné 60% de cyberacheteurs supplémentaires en deux années. Ajoutez à cela une hausse sensible du panier moyen et du nombre de paiements en ligne par CB, et ces chiffres laissent entrevoir de belles perspectives chez les comparateurs de prix.

Déja Noel chez Kelkoo

2005-10-24T04:17:00.000-08:00

C'est déja Noel chez Kelkoo. Le leader français des comparateurs de prix prépare déjà les fêtes de fin d'année. Normal me direz vous quand on sait que cette période est celle qui génère le plus de revenus au nouveau protégé de Yahoo!.

Kelkoo propose, comme d'habitude, ses idées cadeaux aux internautes. Les produits phares cette année seront sans doute la PSP, dernière console née de chez Sony, l'ipod ou le coffret "Brice de Nice". Kelkoo offre aux utilisateurs un choix par catégorie, par budget et surtout par segmentation (enfant, ado, pour elle, pour lui,...). La page est plutôt bien faite et les offres bien sélectionnés Une aubaine pour les marchands qui bénéficient d'une mise en avant certaine de leurs produits.

Ce qui n'est certainement pas pour déplaire à Kelkoo dont les tarifs à cette période augmentent en conséquence. A ce train là, l'année prochaine, la période de Noel débutera en mai!!

MSN Shopping chez les Aussies

2005-10-21T00:39:00.000-08:00

MSN développe ses activités en Australie en lançant son moteur de shopping. La structure est la même que celle utilisée aux Etats-Unis. Aprés Yahoo!, voici un second acteur majeur du net au pays des Aussies.

Environ 6 millions d'Australiens (soit un tiers de la population) achètent des produits en ligne.

Si vous voulez accéder au site, cliquez ici

Info comparisonengines.com

Biographie d'un comparateur de prix

2005-10-20T01:29:00.000-08:00

Le Kelbook, le livre sur la success strory de Kelkoo, sort aujourd'hui en librairie. Il est déja disponible en ligne depuis quelques jours. Pour ceux qui l'ignorent, "Ils ont réussi leur start up" (titre définitif du Kelbook) "retrace l'épopée d'internet à travers l'histoire de Kelkoo, née en 1999, peu avant l'éclatement de la bulle internet. Julien Codorniou et Cyrille de Lasteyrie y relatent l'aventure entrepreneurialle de ce comparateur de prix à ses débuts, puis moteur de recherche européen et aujourd'hui propriété de Yahoo!. Coup de chapeau donc aux auteurs. Il ne me reste qu'à le commander et le lire.

Les Reviews à la mode

2005-10-19T00:38:00.000-08:00

Les "reviews" envahissent les sites de comparaison de prix. Sur les 4 moteurs de shopping majeurs en France ( Kelkoo/YahooShopping, Ciao, Shopping.com, Le Guide), tous proposent des avis de consommateurs. Ciao se positionne même plus comme un guide d'achats que comme un véritable moteur de shopping.

Les avis des consommateurs semblent être plus déterminants dans le "buying process" que les propres caractéritiques du produit, surtout lorsque l'on s'adresse à des non-spécialistes. Et si pour l'instant l'achat en ligne se concentre sur une minorité de gens, une masse de gens trés peu spécialisés - voire pas du tout - s'y interessera bientôt. Le comparateur de prix devrait remplacer ainsi le supermarché, mais également le vendeur.

Voici les différents services proposés par les comparateurs de prix:

Kelkoo/Yahoo!Shopping propose des reviews sur les marchands et les produits. Le service vient d'être mis en place et les reviews produits ne sont guères nombreuses. Les reviews marchands sont correctes.

Ciao se spécialise dans l'avis des consommateurs et cela se voit. Enormément de reviews marchands mais pour la plupart datant de plusieurs années et parfois assez peu crédibles.

Shopping.com propose également des reviews sur les marchands mais seulement un rating des produits. Les reviews marchands sont assez nombreuses.

LeGuide permet aux utilisateurs de noter les marchands mais pas de laisser des commentaires. Rien sur les produits.

Mais qu'en est-il de la véracité, de l'authenticité et de la crédibilité de ces commentaires. Comment savoir s'ils ont été rédigé par de véritables consommateurs ou pas les marchands eux-mêmes? Les comparateurs de prix ont certes un droit de regard et de publication sur les avis des utilisateurs, mais peuvent ils réellement garantir leur objectivité?

Jusqu'ici tout va bien...

2005-10-13T07:58:00.000-08:00

Une étude menée par Tradedoubler en septembre confirme la croissance générale du commerce en ligne en Europe. Les catégories loisirs et électronique montrent déjà des signes d'accélération alors que Noël se profil à l'horizon. Un nouveau record a été atteint pour la valeur des ventes : 317 millions d'euros soit + 28 % par rapport au troisième trimestre 2004. L' heure est à l'optimisme dans le petit monde de l' ecommerce... Pourvu que ça dure!

LeGuide.com passe à l'attaque

2005-10-13T02:45:00.000-08:00

En rachetant la société Gooster(comparateur de prix français), LeGuide.com semble accélérer son développement technologique et accéder à des solutions techniques qui vont accroître la qualité et la pertinence des résultats de ses moteurs de recherche shopping.

L'acquisition de Gooster marque une étape importante pour le développement de la société et accélère son implantation sur le marché européen.

Le coût de l'opération n'a pas encore été communiqué.

Le pétrole au service des e-marchands

2005-10-13T00:12:00.000-08:00

Cela parait étrange certes mais une étude réalisée par Shopzila constate une tendance des consommateurs à se tourner vers le shopping en ligne, accentuée par la hausse des prix du pétrole.

Quel rapport me direz-vous entre le prix de l'or noir et l'augmentation des achats faits en ligne? Apparemment, le prix élevé de l'essence retiendrait les consommateurs devant leurs ordinateurs.

Ajoutez à cela une bonne grève nationale, comme nous savons si bien les faire en France, et les chiffres du commerce en ligne vont littéralement exploser

Voici le lien de l'article: Cliquez ici

eBay toujours plus

2005-10-12T05:21:00.000-08:00

Ebay continue son marché. Aprés les acquisitions de Paypal, de Shopping.com et de Skype, le géant américain vient de s'offrir Verisign pur 370 millions de dollars.

Verisign fournit aux marchands en ligne des outils de paiement, de certification ou de sécurisation des échanges électroniques. L'entreprise a généré plus de 40 milliards de dollars en 2004.

Une telle réussite ne pouvait laisser eBay insensible. eBay s'offre ainsi une technologie complémentaire de Playpal et renforce ainsi la sécurisation des échanges sur sa plate forme.

Merci Tf1!

2005-10-12T04:14:00.000-08:00

Tf1 a diffusé hier au journal de 20h un sujet sur les comparateurs de prix... enfin sur les "abus des sites comparateurs de prix".

Voici les commentaires: "Quelques jours de congé fin novembre et une folle envie de découvrir Rome à petit prix. En trois clicks, à l'aide d'un comparateur de prix sur Internet, le tour est joué. Toutes les agences en ligne sont passées au cribleet le résultat s'affiche en quelques secondes. Mais voila, le premier prix affiché n'est pas forcément le moins cher. Il faut d'ailleurs aller jusqu'a la quatrième page pour le trouver."

"En clair, pour être répertorié, les agences en ligne ont du payer leur place et celle qui a le plus payé est celle qui est le mieux placée, même si elle est plus chère. Celles qui n'ont pas payé ne sont quant à elles pas citées.

S'en suivent quelques explications de Jean-Fabrice Matthieu, PDG de Kelkoo: "C'est un service gratuit, nous employons plus de 400 personnes en Europe, il est normal que nous assurions un certain flux de revenus en contrepartie."

Puis re-commentaire de Tf1: "Aujourd'hui la majorité des comparateurs de prix fonctionnent ainsi et ça marche. En moins de deux ans le nombre d'acheteurs en ligne a doublé. On en compte aujourd'hui près de 11 millions."

Merci Tf1 pour ce journalisme d'investigation, pour cette pertinence. Et dire que leur président se targue de vendre du temps de cerveau humain aux grandes marques... Mais bon, voila les pratiques de "certains" comparateurs de prix mises à nues.

Log ou pas Log?

2005-10-12T00:50:00.000-08:00

Se logguer sur un site de comparateur de prix a-t'il une véritable plus value en terme d'expérience de l'utilisateur? Généralement contraignante, l'inscription à un site est généralement dissuade souvent de nouveaux potentiels consommateurs. Votre nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, et pourquoi pas votre taille de sous-vêtements?

Pourtant lorsqu'il s'agit de moteurs de shopping, les avantages du login sont certains. Quasiment tous les acteurs du marché proposent de se logguer et offrent ainsi différents services aux utilisateurs: possibilité de faire des "shopping lists", de recevoir des offres ciblées ou encore de publier des reviews (trés à la mode en ce moment). Certains moteurs proposent des services plus avancés:

Froogle - Froogle permet aux utilisateurs loggués d'établir une "liste de voeux" à partager avec ses amis, famille,... ou tous les gens susceptibles de vous faire des cadeaux. . Si vous êtes loggués sur le site, chaque personne recherchant votre adresse email sur Froogle aura accés à votre listeHistoire de ne pas se voir offrir à Noel une magnifique machine à gauffres que vous n'utiliserez jamais.

PriceGrabber - PriceGrabber offre quelques possibilités trés intéressantes aux utilisateurs loggués. Le "price alert" permet de définir un prix maximum d'achat pour un produit et d'être averti dés que le produit est disponible à un prix inférieur à celui quel'utilisateur a spéciifié. Une autre option (le "bottomline price" pour la version US) permet de savoir s'il est plus interessant d'acheter un ensemble de produits à un seul et unique marchand ou au contraire à plusieurs marchands.

Yahoo! Shopping - Comme PriceGrabber, Yahoo propose aux utilisateurs loggués l'option "price alert". Il permet aussi de créer une liste de produits, d'éditer des notes et de l'envoyer à ses amis.

En conclusion, log ou pas log, telle est la question. Le login semble offrir quelques options, certes pas révolutionnaires, mais tout de même intéressantes. Il permet une expérience plus personnelle et plus ciblée. Chaque utilisateur pourrait dans l'avenir éditer son propre magasin en ligne, choisissant catégories, offres et marchands.

Le développement des Shopping weblog

2005-10-10T04:56:00.000-08:00

Les bloggers ne se contentent désormais plus d'utiliser les blogs comme de simples carnets d'opinions. Ils en font désormais de véritables plate formes commerciales, vitrines des produits qu'ils créent ou qu'ils apprécient. Voici quelques uns des meilleurs shopping weblogs selon Forbes.com:

Mighty Goods

Cool Tools

ShoppingBlog.com

Dealaon Blog

Certains bloggers français se sont lancés dans l'aventure. Reste à savoir quand sera lancé un annuaire de shopping weblogs...

MSN Shopping s'invite sur start.com

2005-10-10T01:32:00.000-08:00

Il est désormais possible, sur la version US du portail personnalisable de Microsoft (les autres versions devraient suivre), d'ajouter un mini-module "shopping".

Il s'agit simplement d'une barre de recherche dans lequel l'utilisateur saisit le produit qu'il recherche. Les résultats (provenant de MSN shopping) s'affichent sur la page où vous envoient vers la page de résultats de MSN shopping. Cet outil permet également d'enregistrer ces trois dernoières recherches.

Il s'agit là d'une version disons "light" d'un moteur de shopping. Ce type d'outil devrait se développer rapidement car il convient parfaitement aux portails personnalisables tels start.com, MyYahoo ou NetVibes. Une version en français devrait etre bientôt disponible.

Froogle et Kelkoo disponibles en version WAP

2005-10-07T05:53:00.000-08:00

La news n' est pas d'aujourd'hui mais il me semble important de s'y interesser. A quoi ressembleront les "comparison engines" dans quelques années? Voici un élément de réponse possible.

Comparer les prix loin du PC ? Quelques jours après avoir relancé son moteur de recherche pour téléphones mobiles, Google annonce la disponibilité d'une version WAP de son shopbot Froogle.

Conçu pour le moment pour les seuls marchés américains et britanniques, Froogle WAP est néanmoins accessible en France à l'adresse http://wml.froogle.com/ et permet d'avoir une idée du prix de n'importe quel produit.

Yahoo a lancé au Royaume-Uni et en Irlande son comparateur de prix Kelkoo sur mobile. Il est accessible gratuitement sur le site WAP du portaill. Il offre des informations sur plus de trois millions de produits, représentant environ 5.000 vendeurs britanniques. Le comparateur sur mobile offre des fiches produits, le prix ainsi que la photo de l'article.

Tout comme LeGuide.com en i-mode, PriceRunner avec les SMS ou PagesPrix.com avec un serveur vocal interactif, l'idée de Google et de Yahoo est de permettre à ses utilisateurs de comparer les prix, en particulier quand ils font leurs courses dans un véritable magasin. En Asie, l'accés à l'internet par les téléphones portables est en plein essor.

Un nouveau Yahoo! Shopping à Taiwan

2005-10-07T04:05:00.000-08:00

Yahoo! Taiwan et Kelkoo viennent de lancer un nouveau moteur de shopping. Celui-ci s'appuie sur la technologie de Kelkoo (racheté l' an dernier par Yahoo!) mais conserve la charte graphique des autres moteurs de shopping existant sur Yahoo!Tw - notamment Yahoo Auctions.

Il s'agit la du premier site développé par Kelkoo dans un alphabet non latin. La porte semble désormais ouverte pour de nouveaux développements en Asie, terre de toutes les convoitises.

Become.com au Japon

2005-10-07T03:52:00.000-08:00

Le moteur de recherche et de comparaison become.com a annoncé le développement de ses activités au Japon. Un accord a été signé avec la société japonaise Transcosmos. Il s'agit la d'une première incursion de l'entreprise américaine sur le marché asiatique. La Chine semble en ligne de mire.

PriceGrabber.com lance une catégorie "portables et abonnements"

2005-10-07T01:33:00.000-08:00

PriceGrabber.com vient d'annoncer le lancement de sa catégorie "Téléphones portables & abonnements". Ce nouveau service permettra aux utilisateurs de trouver facilement et de comparer les téléphones portables (ce qui existe déja chez tous les Comparison Engines), mais aussi les offres des différents opérateurs selon par exemple les forfaits mensuels, le tarif à la minute ou encore les téléphones proposés.

Ce service proposé par PriceGrabber permet à l'utilisateur de comparer les options possibles aprés avoir sélectionné les critères de son choix. Les résultats s'affichent ainsi selon ses préférences: modèle du téléphone, options du téléphone, opérateur, abonnement,... Pour ce projet, PriceGrabber s'est associé à InPhonic, l'un des leaders sur les marchés de la téléphonie sans fil.

La révolution comparative

2005-10-06T00:22:00.000-08:00

La révolution comparative est en marche et se fait à un rythme incroyablement soutenu. Les comparateurs de prix pullulent sur la toile et s'affichent comme d'improbables bénéficiaires du développement croissant du e-commerce.

Du rachat de Kelkoo par Yahoo!, de celui de Shopping par eBay, le phénomène prend de l'ampleur et personne ne semble réellement en mesure d'estimer son potentiel ou d'imaginer son avenir.